决策到底基于见解还是事实？ #决策 #案例研究 #德鲁克 #斯隆 #郑经胡说

大家好，今天我想和大家聊聊有关决策的话题。如果您看过德鲁克先生的《卓有成效的管理者》这本书的话，这个话题对您来说并不陌生。尤其是德鲁克先生花了差不多两章的内容去论述这个内容。我更加认为，作为经理人员，决策是一项非常重要的职能，也是非常重要的能力要求。我今天既然谈这个话题，就是因为我在一些观点和认知上，跟德鲁克先生是有不同的。当然了，在说不同之前，我先讲一下，我认为他提炼出来的决策的五项要素，还是值得大家通过实践去检验、去应用的。 那么不同的点在什么地方呢？因为我没有研究过费尔的案例，但是我研究过斯隆的案例，而且一直在持续研究。所以我认为德鲁克先生在输出案例的时候，先把决策的过程和决策的结果混为一谈了，这是我的一个感知。第二个，就是他的理念输出的过程中，认为决策是基于见解而非事实，这一点我不认同。人家是大咖，我只是个普通晚辈，凭什么不认同人家的观点呢？我来给大家分享一下我的推导过程。当然了，我把它压缩简化，方便大家理解。 如果我们认同决策是基于见解，那么我们来想一下，见解是基于什么？见解是基于个人的经验，对吧？那个人的经验又基于什么？个人的经验是基于他的实践总结，对不对？那好，实践又基于什么？实践是基于客观事实，是不是这样？所以由此而论，我们不能简单地把“决策是基于见解”作为一个定论。还有一点，这个世界不是一成不变的，是在不断变化的。如果我们只基于见解，或者说基于经验去做事情、做决策、做判断的话，那么我们就会变成教条主义，是不是？因为你无法用过去的，或者说过时的经验去指导你的现实，去影响未来世界。所以我在研究通用汽车斯隆的案例的过程中，发现斯隆做的所有决策，不论是当时他们建汽车测试场，还是建艺术色彩中心，还是收购欧宝，所有的一切都是基于事实出发。