拜耳生产级Agent拆解 拆解 Bayer × Thoughtworks 的《Building Reliable Agentic AI Systems》：面对大量医学老文件，他们为什么选择 Agentic RAG，而不是简单的 PDF 转 Markdown 加 grep？从混合检索、结构化数据查询，到 Reflection Agent、引用溯源和故障恢复，这可能是目前最接近北美 FDE Take-home 标准答案的公开案例。#ha7ch[话题]# #fde[话题]#

周六的时候，我出了一场直播。 直播的时候，给大家讲了一个FD的homework。 这个homework，其实就是把北美的一家公司的take home题目换了一个场景。 非常巧的是，今天我就看到这篇文章，叫《Building Reliable Agency AI System》，它是Softwork给拜尔这家公司做的一个方案。 我觉得这篇文章已经非常好地讲述了，如何使用Rex系统，以及如何去build一个Agent AI System。 感兴趣的朋友可以直接上来查看这篇文章，我到时候会把这个网址发到评论区。 我相信也不需要我自己去带读了，我的粉丝的能力都是非常强的。 我想分享的是，这个系统它叫做Prince，里面有拜耳积累了几十年的临床数据。 所以它有很多的PDF，还有很多扫描件、老文件，以及一些复杂的表格。 因为历史上这个系统做了很多次的迁移，所以说数据库里面的很多的标签是不完整或者是错误的。 这些真正的权威性的内容，其实是在这个PDF里面。 所以说我当时在直播间讲的是 我说能不能把所有的PDF都变成Markdown，然后让Agent像Color Code一样去grab、去搜索呢？ 其实在读完这篇文章以后，我就思考了一下，可以这么做一部分，但是你不能全部都做。 第一个事情是，他们已经做了。他们把一些PDF经过了抽取，然后转成了保留结构的JSON，然后按照章节去分块儿，附上了研究编号、化合物、动物种类、给药方式、页码等等的一些东西，然后再把它放到这个Open Search里面。 所以说这个其实和我之前说的PDF转Markdown是非常接近的。 但是呢，还有一个问题就是，医学文件对于准确性的要求是非常高的。然后你的grab其实是字面搜索，那有的时候AI都没有办法很好地完成搜索，很多医学词汇可能在搜索的时候就会出现错误。 那这个时候，RAG的这种vector database，就可以做更好的向量化的搜索。 然后还有一个点是，它有非常非常多的PDF，所以说这里的RAG就不仅仅是切块、Embedding，然后再加上问答那么简单，它有一个Hybrid的结合，大家可以去看一下这篇的原文吧。 然后最让我觉得有意思的一点呢。 也是在我和克拉克一起去读这篇文章的时候，我问他为什么不能这么去做，他说，因为如果你把PDF转成Markdown，但是在PDF结构化的这一步出了错误，那么后面的系统就会生成一个非常准确的错误答案，这个在医学里面是绝对不允许的。比如说一个跨页的表格，原本的表头是高剂量，结果你把它转成了低剂量，那么这样的话就很容易出现各种各样错误的结论，这个是产品的一个巨大的Bug。By the way，我想给大家说的是，它这个地方还着重地去讲了transparency和explainability，也就是它的可解释性，我觉得在FDE面试的时候也是非常重要的。包括还有持续的检测，他们是怎么做的，还有一些出了错，他们是怎么进行fall back的。所以其实回头来看，我始终是坚信，FDE它并不是一定要真的懂这个行业，就是懂这个医疗是怎么做的，因为我们的FDE也不是去代替医疗的人，我们只是帮这些做医疗的人、做医学的人更快地能够检索到信息，那这个是我们FDE所擅长的。所以说你要懂的是Agent的设计，然后行业知识是其中一部分，你要知道有哪些数据源，有哪些PDF。 然后哪个source比哪个source的权重高啊，这些东西是你需要去到驻场去了解的一些现场的知识。 OK，然后反正我推荐所有的人都去读一下这篇文章，尤其是我们的这个西半球head群里面的所有正在准备面北美FDE的人，都可以去了解下SoftWork这家公司。 我跟它其实非常有缘分，因为我校招的第一个offer就是来自SoftWork。它二面的时候让我去写一个PPT去介绍一下我自己，我做完了，到终面的时候，是要全英文的去介绍一个你不懂的行业中你认为非常有意思的问题。 当时我做的是“Is solar energy really green”这个论题，因为在生产太阳能电池板的时候，其实有非常多的环境污染，它用到的一些化学元素是很难被降解的，所以说导致它的污染有可能比直接烧煤要更大，我当时就探讨的是这个话题，也顺利拿到了offer。 所以SoftWork这家公司我觉得还是很棒的，他们能够持续去做这种跨行业的工作。现在FD的浪潮也来了，我相信SoftWork完全可以在这个地方有一个自己的地位所在。好的。