面试官永远需要，做事靠谱的候选人 #面试 #求职 #找工作 #候选人 #大厂

我说，面试里面除了能力之外，还有另外一个考察维度。你可以理解为，能力是加分项，你在面试里能力越强，上限越高。但是我要说的这个维度属于红线，一旦发现这个维度有问题，基本上直接挂。这个维度就是靠谱。多数同学其实都没有听说过，甚至没有意识到自己正在被从这个角度考察。OK，我从面试官视角给大家解释一下，为什么靠谱是面试里的红线。 你看，我们招一个人的目的是什么？是为了让他去解决一些问题，对不对？他能把最难的问题解决掉，靠的是什么？靠的一定是能力，说明他能力很强。但是工作里不是只有一件事情的。如果我给你多件事儿，你把最难的交付了，其他的全掉地上了，这个是能力问题吗？不是能力问题，这个就叫交付的确定性。你把事情交给他，不需要担心出特别大的问题。所以这是我们看一个人靠不靠谱的第一个维度，也是最最最最核心的。因为对于leader来讲，能力问题自己可以补位嘛，我可以带你，可以让别人帮你干，甚至可以让你只干你擅长的。但是如果你的交付是不确定性的，我是没有办法补位的，我没办法天天盯着你，没办法天天给你兜底。招人就是为了让人省心，如果你不能让人省心，那图什么？ 还有什么是靠谱？我再说两个场景。第一个就是说话算话：老板安排一件事儿，我们可能忘了，可能不那么认可，可能出于任何原因，但是我们确实在当场答应了，最后没有做到，被抓现行。前面的原因是什么都不重要了，重要的是你答应了却没做到，你的行为就是不可被预测的，就是不靠谱。 还有个场景：很多人，一件事情交出去之后，无论顺利还是遇到问题，你就会发现这件事情从你的视野里完全消失了。你不知道它的进展，不知道它有没有遇到问题，不知道状态，只能在deadline的时候跟这个人开个会，等他给你开个盲盒。这种真的太可怕了。尤其是有些同学会进入另外一个状态，叫报喜不报忧。中间明明出问题了，他不说，想自己扛，然后给你个惊喜。结果要么扛过去了，你知道之后特别后怕；要么没扛过去，等你知道的时候已经来不及补救了。很多人认为硬扛是负责、是靠谱，恰恰相反，这是最不靠谱的一种。 所以总结下来，靠谱是什么？是能让别人放心把事情交给你的能力。那面试里面怎么看一个人靠不靠谱？有几个特质。首先，含糊的人通常不靠谱，一追问到细节他就开始模糊，大概、差不多、我记得好像是这样。含糊意味着要么你就没干过，做的时候在划水；要么就是你干过，但是你没有真正想清楚，没有做过完全的深度思考。 第二个特质，特别喜欢归因外部。一聊到过去的失败，聊到为什么离职，张口就是领导不行，团队太烂，公司战略乱，同事不配合，资源不到位，全部都是别人的问题，没有一条是自己的。这说明什么？首先是不反思、不承担责任。其次，我今天招你来，你能在我的面前说过去的所有老板、所有同事不好，明天我就能成为你故事里的主人公。 第三个特质是什么呢？就是过度承诺。很多人为了表现得很积极，或者表现出对这个岗位的意向很强，你问他什么活，他都说自己能干，我都能搞定。一个什么都敢拍胸脯的人，只有两种可能：要么他对这件事儿理解不深，并不理解要做成这件事情到底需要哪些东西，里面的卡点、里面的问题在哪儿；要么他是为了讨好你硬撑。这两种情况都是问题。 那我们在面试里面怎么体现自己的靠谱？首先一定要做到的是，你的表达要从模糊到精确，把我们常说的“可能”“大概”“也许”全部换成精准的描述。细节是编不出来的，一个自洽、准确、经得起追问的叙事逻辑，就是你真正干过的证据。第二个就是调整表达习惯：慌慌张张，眼神发飘，声音发虚，说两句改三句，回答前长时间卡壳，都代表着状态不对。第三个，在表达的时候，一定要多讲自己遇到的挑战，多讲问题，然后再去讲解决问题的过程。这块很有意思，只有真正做过业务的人才懂这个逻辑。因为业务本身是迭代出来的，你不可能遇到一件事情就非常顺利、十全十美地推动上线，并且拿到结果。你说的太过顺利了，反而让人听起来觉得这中间的结果是不是有问题，或者这个事情你是不是没有完全经历过，这两种感觉都是有问题的。