老板给的模糊指令，中层如何接住。 #美霞_领导力教练 #广州烁途咨询 #管理 #职场领导力 #中层管理

中层经常会接到一种任务，老板说：“这个业务你抓一下，团队状态要调整，这个项目你来牵头，客户体验要提升。”听起来都对，但都很模糊。很多中层接到以后，第一反应是赶紧干，开会、安排、催进度，结果干着干着发现，老板要的好像不是这个，下面主管也不知道到底做到什么程度算完成。最后你忙了一圈，老板说这不是我要的重点，这就是中层很大的一个坑：任务没澄清就开始执行。 基层可以等任务清楚，但中层不能。中层最值钱的能力之一，就是把模糊任务捋清楚。老板给你一个方向，你要敢于反问、澄清、确认。我建议你问五个问题： 第一，老板真正要的结果是什么？不是“抓一下”，而是最后要看到什么变化。 第二，为什么现在要做？是因为业绩压力、客户状态、团队状态，还是战略调整。 第三，做到什么程度算完成，有没有数据标准、时间节点、交付物。 第四，我可以调动哪些资源，哪些人、哪些部门、哪些权限可以用。 第五，哪些风险必须提前汇报，什么情况我可以自己处理，什么情况必须让老板知道。 这五个问题问清楚，你再往下拆才不会偏。中层不要怕问。真正成熟的中层，不是老板说一句你就盲目执行，而是把老板的模糊方向，澄清成团队可以行动的任务。基层等任务清楚再干，中层要负责把任务变清楚。 抖音。