中层必备能力：如何取得协作部门支持 #美霞_领导力教练 #广州烁途咨询 #企业培训 #企业咨询 #中层管理

很多中层特别委屈：我明明是对的，为什么别人不支持我这个方案？对公司有好处，为什么推不动？这个问题明显应该他们配合，为什么他们还拖？你要知道，在组织里，有理不等于有支持。因为别人支持你，不只看你对不对，他还会看四件事：这件事和我有没有关系？我要付出多大代价？出问题谁承担？做成以后我有什么收益？如果这四件事没讲清楚，再有道理，对方也可能不动。给你一个工具：支持条件四要素。第一，关系感：这件事和对方有什么关系，不要默认对方知道。第二，代价感：对方配合你，需要付出什么时间、人力资源和风险，你要承认这个代价。第三，安全感：如果事出问题，对方会不会背锅？你有没有把边界和责任讲清楚？第四，收益感：做成以后，对方得到什么，不是空话，而是具体收益，比如效率提升、投诉减少、数据更好、老板认可、流程变顺。中层推动别人，不能只靠“我有道理”。你要让别人觉得这件事和我有关，我付出的代价是可控的，我承担的风险是清楚的，我能看到收益。这四个条件满足，对方才更愿意支持。所以以后不要只问为什么他们不懂道理，你要问我有没有给到他们支持我的理由。组织里最天真的协同方式，就是以为自己有理，别人就应该支持你。